人际关系面试技巧,人际关系面试技巧有哪些

1. 国考面试，人际交往意识与技巧题的答题思路有哪些？
2. 国考面试人际关系之如何与“同事”沟通？
3. 青海事业单位面试：工作中的“人际交往”，你知多少？

国考面试，人际交往意识与技巧题的答题思路有哪些？

作为体制内的过来人，我在县市省***都呆过，也当过面试考官，人际交往有几点需要注意：

1、坚持换位思考、与人为善原则。交往和合作中，如果出现问题，多从自己身上找原因，总结反思，以求改进。如果自己是新同志，虚心学习，尽快上手；如果是老同志，多关心帮助，共同进步。

2、坚持底线原则。人与人交往相处，可以妥协、退让，自己多吃亏、多干事，但不能突破底线，原则问题要坚持。要不让考官觉得你太油，这是比较忌讳的。

3、坚持团队和谐原则。考虑问题，多从怎么有利于团队出发，多做有利于团队的事，对团队存在的问题，多想办法加以解决。这是大局观的体现，考官很吃这一套。

公务员面试这类题大部分三类：
1、突然和同事之间关系出现了问题，如何处理；
2、和你关系很好的同事让你做一件你不愿意做或者不合规的事情，你该怎么办？
3、其他同事之间出现问题，你该怎么办？
具体处理方***有差异，但是大同小异，具体原则如下
“冷静对待—找出原因—寻求解决—诚恳对人—坚持原则”
操作方法如下：

国考面试人际关系之如何与“同事”沟通？

非常开心能都回答您的问题，希望可以帮助到您。国考面试是考国家公务员最后的一道程序，也是非常关键的一个程序，那么在国考面试中可能会问道人际关系，如如何与“同事”沟通？可以从以下几点进行分析。

第一点与领导之间沟通

首先不论你和领导的关系多么密切，领导就是领导，这个意识要非常强。在各种场合要自觉维护领导的尊严和风度。

其次要有慎言意识。不要乱表态;把握好谈话的分寸，要注意谈话的政治性、从属***务性、被动性;提高进言的质量。

再次要有本分意识。一戒场合越位;二戒工作越位;三戒决策越位。

然后要准确理解领导意图：要掌握领导的关注点、着力点、警觉点：可以从领导的言谈中捕捉，从领导的行动中掌握，从领导的文办中摸清。要为领导分忧，敢向领导进忠言。

第二点于同事之间沟通

首先在工作过程中，避免和同事之间有矛盾。其次要学会尊重。

其次，在遇到工作中有什么意见不同时，主动去和同事协调，积极的去沟通。

再次，要有自身心里，要明白一个人不会无缘无故对你不满，一定是你在工作中有疏忽，所以要学会从自身找原因。

以上是湖北公考小助手为您整理的人际关系之如何与“同事”沟通？希望可以帮到您。

青海事业单位面试：工作中的“人际交往”，你知多少？

在***工作过程中，我们经常会遇到很多的人际问题，比如：1、新人小王刚到单位，总是抢着干活，你怎么办?2、面对两个领导的冲突，你怎么办?等诸如此类的问题。那么，面对这样的问题，我们应该怎么处理?又有哪些原则可以指导我们更好地解决人际矛盾关系?下面就由中公教育专家给大家进行解答。

一、工作的人际指的是：建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。

二、例题分析：小李是一名新公务员，以“谦虚低调”为处事原则，只埋头干自己的事，不管别人。平时开会也不发表意见，只知道附和别人。久而久之，同事们都认为他没有进取精神，缺乏主见。你怎么看待他的处事原则，小李应该怎样改进。

【解析】

“谦虚低调”本没有错，埋头工作也有可取之处，但不能因此不管别人、不发表意见，否则久而久之必然给人造成没有进取心、缺乏主见的印象，造成在人际上孤立、工作上落伍的不良局面。小李存在的根本问题是对谦虚低调的错误理解，导致其在工作上和人际关系的处理上缺乏积极性、主动性，消极被动的面对工作和人际关系，因此其改进的基本方向就是要增强主动性，包括工作主动性和人际主动性。

【参考答案】

谦虚、低调，专心于自己的工作，这是小李的可取之处。 但是他不管别人，平时开会也不发表意见，只知道附和别人，则极不可取，属于事不关己，高高挂起;明知不对，少说为佳;明哲保身，但求无过的表现，最终既不利于自己，也不利于他人，更不利于集体。

究其实质，是小李对谦虚低调这一处事原则的理解存在偏差，以至于在行动上有失偏颇。谦虚不意味着可以不思进取，低调不意味着可以没有主见，苦干也不意味着要埋头。守其雌，还要知其雄，有所不为还要有所为。低调做人的同时还要高调做事。单位是一个团队，谁也不是一个人在战斗，干好自己工作的同时还要同他人合作。

建议小李在保持谦虚低调的为人作风的同时，能够更加注重高调做事，每日三省吾身，多听取同事的批评和建议，加强学习，勤于思考，在充分调查研究和分析论证的基础上敢于并善于发表自己的意见，不断进取，永葆生机。思想是行为的先导，对于小李来说更主要的是解决思想问题，摒弃事不关己高高挂起的思想观念，冲破明哲保身但求无过的思想藩篱，以广阔的胸怀面对工作和他人。

第三节　人际关系处理

人际关系的沟通协调能力，具体包括：

1．有全局观念、民主作风和协作意识。

2．尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一道工作。

3．坚持原则性和灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围。

4．能够建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式。

人际交往，一般有自己、领导、同事、群众、下属几者之间的矛盾，有时候会同时出现，比如同时出现自己和领导、同事的矛盾。如果答题时过于坚持原则，考官会觉得你不实际，不诚实；如果答得过于现实，又会给考官留下过于圆滑的不良印象，所以如何把握这个“度”，是一大难点。因此考生要熟练掌握这些基本的题型思路和答题技巧，遇到更复杂的矛盾才能应对自如。

同时人际关系类经常和其它类型的题型互相结合，演变成另一种混合型的题型。很多考生在答题时缺乏实际的工作方法和措施，更不要提如何去深入分析。因此这种题型比较能考查出考生的真实情况，也是一种比较能拉开分差的题型。

处理人际关系类题目时展鸿整理的有两大前提和三大原则。

两大前提：

1．职业道德和法律法规不能违背原则。

2．对人要保持尊重。

三大原则：

1．关注原则：题目中的人可以进行分类，分成领导、同事、群众、朋友四类主体，对每一类主体分别进行分析。分析完一种再分析其它，以体现鲜明的逻辑性，而且每种主体都必须被关注到，但面对上级领导时要谨慎。对上级领导，不该说的话不要说，不必反映的问题不反映，不必沟通的想法不沟通。

2．落实原则：不能只顾人际关系的协调而忽视工作的落实，不能丧失原则性。工作必须及时、圆满地完成。

3．互动原则：积极主动、认真负责地做好本职工作，这是建立良好人际关系的前提和基础。只有做好本职工作，才能赢得别人发自内心的信任和尊重，才能真正地为别人所接受。而在此基础上建立起来的人际关系，才是一种健康的、牢固的人际关系。

人际关系类题目基本应对框架

一、面对领导

自己与领导之间的题型的特点是，题目中出现的矛盾主体双方是自己和领导，在工作中出现了隔阂，产生矛盾，可能是客观的，也可能是主观的。答题把握的原则是尊重、服从，沟通、汇报，正确对待批评。

二、面对同事

与同事相处，大事讲原则，小事讲风格。为人要低调，荣誉面前要多让；做事要积极，工作面前要多担当，这样才能为自己赢得良好的外部人际关系，有利于事业发展和个人成长。

三、面对群众

对待群众，要明确公务员的职责是为人民服务。因此，与群众的关系是一切工作的核心。此类题一般以投诉、***、慰问等形式出现，请参照结构化面试技巧第二节的相关内容。

四、面对朋友

公务员往往代表着一定的公权，在这个过程中，亲朋好友如何对待这种公权，个人如何处理国家、集体、个人之间，情和理，公和私的关系，往往关系到公务员工作是否能够符合法规的要求。这类题目出现频率不高，主要有：围绕权力的使用、亲情与法律的冲突、工作与私人关系的冲突等。

五、面对下级

在面试中，考生常常被要求以领导的身份处理事务，这就会涉及到与下级间的关系。上下级之间是一种相互依赖、相互制约的人际关系。处理与下属之间的人际关系要遵循以下基本原则：

1.以身作则；2.公正真诚；3.民主集中；4.批评教育；5.亲密有间。

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人际交往的能力是在考察考生在人际相处中意识与技巧，这类题型是很多地方公务员面试考核中的必考能力，但是很多考生却没有给予足够的重视。所以在面试的过程中，很多考生把人际交往类的问题过错往自己身上揽，想象着他人都是完美的，人际关系就自然而然的缓解了。殊不知，这种思维让考生陷入模式化的最大陷阱。

首先，考生应该明白人和人之间的交往出现问题是很正常的事情。每个人的成长环境不同，接受的教育、价值观不同，这些都会导致不同的人对于同一件事情很可能会有不同的观点。面对这种不同，解决问题时应***设跟事实情况相似的情境来解决人际矛盾，只想随意说自身问题并不是好的解决方法。较合适方法是在相互尊重的基础上，找到针对题目的问题进行分析***设解决，对于可以包容的地方予以包容，对于不同的部分寻求协商解决。

在公务员面试中经常考查与同事的关系如何处理，例如“领导将工作指派给你和同事共同完成，但是你和这位同事曾因为意见不合当众争吵过，这时你怎么办?”针对这种题目，考生最容易模式化处理的地方有两处：第一，开头入题的时候，比如“领导是出于对我的信任才把任务交给我”或者“领导把工作交给我，是对我能力的认可，我一定不会辜负领导的信任”，类似的表达不仅和题目不切合，还反映出考生自我意识过剩的问题。题目明白的说明了工作是交给两个人一起完成的，但是入题的时候基本把同事抛在脑后了，这不恰恰反映了考生没有针对性的答题吗?

其次，表达问题，在于化解矛盾的地方。很多考生认为人际题目中的万能词汇就是“沟通”，貌似沟通一出，面对所有问题，只要沟通就可以顺利化解问题。当然，沟通的理念是正确的，但是面对不同对象、不同问题，我们的沟通方法和技巧一定是有所区别的，沟通的内容和解决的步骤都是有技巧的。以上一题目为例，与同事之前有不愉快的经历，现在需要共同负责一项工作，难免有尴尬的地方，破解尴尬实现合作就是答题的核心内容，可以通过主动联系、主动为之前行为道歉寻求和解来作为破解的方法，由此可见，一句沟通是不足以完整表达具体沟通方法和技巧的。总之，考生在做答人际交往方面的问题时，请一定分清对象、***设当时的情况分析对应的处理，讲清楚前因后果、具体解决措施，提高解决矛盾的针对性，从而避免模式化答题。

一、工作的人际指的是：建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。

二、例题分析：小李是一名新公务员，以“谦虚低调”为处事原则，只埋头干自己的事，不管别人。平时开会也不发表意见，只知道附和别人。久而久之，同事们都认为他没有进取精神，缺乏主见。你怎么看待他的处事原则，小李应该怎样改进。

【解析】

“谦虚低调”本没有错，埋头工作也有可取之处，但不能因此不管别人、不发表意见，否则久而久之必然给人造成没有进取心、缺乏主见的印象，造成在人际上孤立、工作上落伍的不良局面。小李存在的根本问题是对谦虚低调的错误理解，导致其在工作上和人际关系的处理上缺乏积极性、主动性，消极被动的面对工作和人际关系，因此其改进的基本方向就是要增强主动性，包括工作主动性和人际主动性。

【参考答案】

谦虚、低调，专心于自己的工作，这是小李的可取之处。 但是他不管别人，平时开会也不发表意见，只知道附和别人，则极不可取，属于事不关己，高高挂起;明知不对，少说为佳;明哲保身，但求无过的表现，最终既不利于自己，也不利于他人，更不利于集体。

究其实质，是小李对谦虚低调这一处事原则的理解存在偏差，以至于在行动上有失偏颇。谦虚不意味着可以不思进取，低调不意味着可以没有主见，苦干也不意味着要埋头。守其雌，还要知其雄，有所不为还要有所为。低调做人的同时还要高调做事。单位是一个团队，谁也不是一个人在战斗，干好自己工作的同时还要同他人合作。

建议小李在保持谦虚低调的为人作风的同时，能够更加注重高调做事，每日三省吾身，多听取同事的批评和建议，加强学习，勤于思考，在充分调查研究和分析论证的基础上敢于并善于发表自己的意见，不断进取，永葆生机。思想是行为的先导，对于小李来说更主要的是解决思想问题，摒弃事不关己高高挂起的思想观念，冲破明哲保身但求无过的思想藩篱，以广阔的胸怀面对工作和他人。

在***工作过程中，我们经常会遇到很多的人际问题，比如：1、新人小王刚到单位，总是抢着干活，你怎么办?2、面对两个领导的冲突，你怎么办?等诸如此类的问题。那么，面对这样的问题，我们应该怎么处理?又有哪些原则可以指导我们更好地解决人际矛盾关系?下面就由中公教育专家给大家进行解答。

一、工作的人际指的是：建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。

二、例题分析：小李是一名新公务员，以“谦虚低调”为处事原则，只埋头干自己的事，不管别人。平时开会也不发表意见，只知道附和别人。久而久之，同事们都认为他没有进取精神，缺乏主见。你怎么看待他的处事原则，小李应该怎样改进。

【解析】

“谦虚低调”本没有错，埋头工作也有可取之处，但不能因此不管别人、不发表意见，否则久而久之必然给人造成没有进取心、缺乏主见的印象，造成在人际上孤立、工作上落伍的不良局面。小李存在的根本问题是对谦虚低调的错误理解，导致其在工作上和人际关系的处理上缺乏积极性、主动性，消极被动的面对工作和人际关系，因此其改进的基本方向就是要增强主动性，包括工作主动性和人际主动性。

【参考答案】

谦虚、低调，专心于自己的工作，这是小李的可取之处。 但是他不管别人，平时开会也不发表意见，只知道附和别人，则极不可取，属于事不关己，高高挂起;明知不对，少说为佳;明哲保身，但求无过的表现，最终既不利于自己，也不利于他人，更不利于集体。

究其实质，是小李对谦虚低调这一处事原则的理解存在偏差，以至于在行动上有失偏颇。谦虚不意味着可以不思进取，低调不意味着可以没有主见，苦干也不意味着要埋头。守其雌，还要知其雄，有所不为还要有所为。低调做人的同时还要高调做事。单位是一个团队，谁也不是一个人在战斗，干好自己工作的同时还要同他人合作。

建议小李在保持谦虚低调的为人作风的同时，能够更加注重高调做事，每日三省吾身，多听取同事的批评和建议，加强学习，勤于思考，在充分调查研究和分析论证的基础上敢于并善于发表自己的意见，不断进取，永葆生机。思想是行为的先导，对于小李来说更主要的是解决思想问题，摒弃事不关己高高挂起的思想观念，冲破明哲保身但求无过的思想藩篱，以广阔的胸怀面对工作和他人。

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